Jaypirca: Lilly is the last hanging apotheker

One to two days – longer than expected, to Jaypirca in one of the best sellers in the Pharma Mall of the apotheke ankommt. Davon jedenfalls ging Lechler aus. And then, on November 7, the Order and the separate mandate of the Sepa-Mandat abschickte, erklärte e genau das dem Kunden, der aufgrund seiner schweren Krebserkrankung “mit Todesangst” zu kämpfen hatte, as the Apotheker said. Doch bis heute seien die Tableten nicht angekommen, der Patient habe sich das Rezept nach zehn Tagen verärgert abgeholt.

Entsetzen über Lilly

“I’m doing everything, like the Lilly company with the best sales possible,” Lechler writes. If it is located near Pharma Mall, it is also indicated in the Sepa-Mandat mandate. Pharma Mall offers the best sale. Doch bei Lilly schien das Mandat nicht angekommen zu sein. Der Apotheker versuchte sein Glück über eine Direktbestellung. “Let us know that we do not have the best results, but we can take care of the Sepa-Mandat,” said Lilly.

Immer wieder wurde er auf das Lastschriftverfahren verwiesen, doch aussi et das Mandat nochmals schickte, kam kein Arzneimittel bei ihm in der Apotheke an. The inhabitant of the Kundendienst sogar an, die round 11,350 Euro für die Tabletten selbst zu zahlen. Doch das wurde abgelehnt et auf den gültigen Bestellprozessinclude Sepa-Mandat verwiesen – erfolglos. All text messages and messages and e-mails are not included. Zwischenzeitlich erhielt er sogar einen Lieferauftrag.

The Patient is letztlich and sei wegen der schlechten Versorgung wahrscheinlich dauerhaft als Kunde verloren, dit der Apotheker. “Der Mann ist krebskrank and wir scheitern hier an burokratischen Hürden.” Es sei ein Unding, dass solche “hochethischen Arzneimittel” immer schlechter über den Großhandel erhältlich seien. “Dass man einen Menschen so hängen lässt, obwohl die Medikamente vorhanden sind, ist unglaublich. I don’t agree with them. » Lilly’s response is “stereotypical, created by artistic intelligence” and things don’t happen. “That’s what I did unexpectedly,” Lechler said.

Lilly: It’s all there

Bei Lilly verweist man darauf, dass das Bestellverfahren im February auf das Sepa-Mandat umgestelltt worden sei. Orders are “Ruckeleien” gegeben, räumt eine Konzernsprecherin ein. This is what you need to know about the Bearing characteristics. „Aktuell läuft es aber rund. It has to be the case, when it is not functional,” he says. Normalerweise sei das Mandat innerhalb von 24 Stunden aktiv et der Bestellprozess nehme seinen Lauf.

Die Sachlage stelle sich in this Fall anders dar, dit die Sprecherin. The apothecary failed to carry out dizzying cleaning operations and failed to obtain the prior purchase. Tatsächlich war dem Haber nicht bewusst, dass er letztlich hätte doch vorab die Rechnung begleichen sollen.

In the Donnerstag, Lechler declared to Anruf von Lilly: “If my thoughts, the Auftrag sei noch offen, denn ich habe die Rechnung noch nicht beglichen. I am in the background of Selbstzahler. I stay naked, I mix.